Hoiatus! Elektrilevi nimel on liikvel petuskeem, kus küsitakse isikuandmeid ja Smart-ID allkirju arvesti vahetuseks. Elektrilevi ei küsi selliseid andmeid telefoni ega e-posti teel. Ära jaga paroole ega ava kahtlasi linke! Vajadusel võta ühendust klienditeenindusega.
Elektriarve koosneb mitmest erinevast osast ja kõik need täidavad eri eesmärki. Üks osa katab tarbitud elektri maksumuse, teine võrgu kasutamise ja korrashoiu ning ülejäänud osa moodustavad riiklikud tasud ja maksud. Vaatame lähemalt, mida need arve osad tähendavad.
Vahel võib Elektrilevi iseteeninduses juhtuda, et tarbimisajaloo lehel on andmed prognoositud või puudu. See võib tekitada küsimuse, kas elektriarvesti on rikkis. Enamasti see nii ei ole.
1.10.2025 mindi elektriturul üle 15-minutilisele kauplemisperioodile, mis aitab muuta elektrihinna arvestamist täpsemaks. See muudatus tähendab, et ajapikku tuleb vahetada või ümber seadistada ka elektriarvesteid. Selleks ei pea sa ise midagi tegema. Kui sinu arvesti vajab vahetust või seadistamist, võtame sinuga ise ühendust.