Ligipääsetavuse teatis

Viimase uuendamise kuupäev: 22.12.2025

Soovime, et Elektrilevi veebileht elektrilevi.ee oleks kasutatav kõigile klientidele ning vastaks avaliku teabe seaduse § 32 alusel kehtestatud ligipääsetavusnõuetele ja standardile EN 301 549.

Käesolev ligipääsetavuse teatis on koostatud 18.12.2025 välise hindaja poolt tehtud ligipääsetavuse auditi põhjal. Mõned osad elektrilevi.ee veebilehest ei ole ligipääsetavad ning on välja toodud peatükis „Teadaolevad ligipääsetavuse puudujäägid“.

Peatükis „Ligipääsetavuse funktsioonide kasutusjuhis“ on kirjeldatud, milliseid digiligipääsetavuse funktsioone on võimalik elektrilevi.ee veebilehel kasutada.

Tagasiside

Sinu tagasiside on meile oluline. Kui leiad elektrilevi.ee veebilehel ligipääsetavuse puudujääke, mida ei ole välja toodud „Teadaolevad ligipääsetavuse puudujäägid“ peatükis, või vajad lisainformatsiooni, võta meiega ühendust e-posti aadressil info@elektrilevi.ee. Rohkem kontaktviise leiad meie kodulehelt.

Avalike teenuste veebide ja rakenduste ligipääsetavuse üle teostab Eestis järelevalvet Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, kelle kontakti leiad TTJA kodulehelt.

Ühilduvus

Veebileht on ehitatud ühilduma vähemalt järgmiste tugitehnoloogiatega:

• Chrome'i brauser PC arvutis koos JAWS ekraanilugejaga;
• Chrome'i brauser PC arvutis koos füüsilise klaviatuuriga - mööda interaktiivseid elemente saab navigeerida Tab klahviga ning neid aktiveerida Enter klahviga;
• Safari brauser iOS-is koos VoiceOver ekraanilugejaga;
• Safari brauser iOS-is koos Voice Control häälkäsklustega;
• Safari brauser iOS-is koos füüsilise klaviatuuriga - mööda interaktiivseid elemente Tab klahviga navigeerimiseks võib olla tarvis hoida all ka Option klahvi;
• brauseri ja operatsioonisüsteemi tekstisuurendus (kuni 200%).

Teadaolevad ligipääsetavuse puudujäägid

Siin on nimekiri teadaolevatest ligipääsetavuse puudujääkidest, mille parandamisega me tegeleme. Hindame sinu kannatlikust ja vabandame ebamugavuste pärast!

Üldine

• Mõnedel eestikeelse lehekülje sektsioonidel on märgitud koodis keeleks inglise keel. (9.3.1.2 Tekstiosade keel)
• Mõnedel lehekülgedel on ebakorrektne pealkirjade hierarhia: mõned pealkirjad ei ole pealkirjadena märgitud ning mõni tekst, mis ei ole pealkiri, on märgitud pealkirjana. (9.2.4.6 Pealkirjad ja sildid)
• „Võrgupaketid“ leheküljel ei ole võimalik ekraanilugejat kasutades sulgeda lisainformatsiooni andvat pop-up’i. (9.4.1.2 Nimi, roll, väärtus)

Lingid ja nupud

• Mõnede PDF faile avavate linkide juures ei ole märgitud, et lingid avavad PDF faili. (9.2.4.4 Lingi otstarve (kontekstis))
• Mõnede nuppude nimed ei pruugi olla häälkäskluste kasutaja jaoks eeldatavad. (9.2.4.6 Pealkirjad ja sildid)

Navigatsioon

• Avades mobiilimenüü, ei saa tugitehnoloogiaid kasutades minna tagasi menüü sulgemise ning keelevalikute nuppudele. (9.2.1.1 Klaviatuur, 9.4.1.2 Nimi, roll, väärtus)
• Mobiilimenüüs ei pruugi ekraanilugeja lugeda ette menüünuppude nimesid. (9.4.1.2 Nimi, roll, väärtus)
• Kasutades ekraanilugejat mobiilimenüüs, võib menüü ootamatult sulguda. (9.3.2.1 Fokuseerimine)

Maakaardid

• Mõnedel nuppudel on eestikeelsel lehel ingliskeelsed nimed. (9.2.4.6 Pealkirjad ja sildid)
• Mõnedel nuppudel puuduvad ekraanilugeja jaoks nimed. (9.4.1.2 Nimi, roll, väärtus)
• Mõnedel maakaartidel on teave eristatud ainult värvi abil. (9.1.4.1 Värvikasutus)
• Osa maakaartidel olevast informatsioonist ei ole ekraanilugejaga loetav ega klaviatuuriga fokuseeritav. (9.4.1.2 Nimi, roll, väärtus, 9.2.1.1 Klaviatuur)
• Mõned maakaardil olevad nupud loetakse ekraanilugejaga ette tavalise tekstina, mis ei anna informatsiooni nupu funktsiooni ega konteksti kohta. (9.4.1.2 Nimi, roll, väärtus)
• Maakaartidel olevate nuppude fookusjärjekord ei ole alati eeldatav. (9.2.4.3 Fokuseerimise järjekord)
• iOS seadmes ei ole maakaartidel võimalik liikuda klaviatuuri abil. (9.2.1.1 Klaviatuur)
• Mõnedel kaardil olevatel nuppudel puuduvad tugitehnoloogiatele kättesaadavad nimed. (9.4.1.2 Nimi, roll, väärtus)
• „Vabad võimsused“ kaardi legend ei pruugi olla mobiilseadmes hästi loetav. (9.1.4.10 Sisu kohandumine)
• Katkestuste kaardil „Olukord“ tabis võib „Aktiivsed katkestused“ tabeli struktuur olla ekraanilugejatele segadust tekitav. (9.1.3.1 Teave ja seosed)
• Katkestuste kaardil ei ole kõik nupud klaviatuuriga fokuseeritavad. (9.2.1.1 Klaviatuur)
• Katkestuste kaardil pop-up’e ning seadeid avades ei pruugi fookus minna avanenud sisu peale. (9.2.4.3 Fokuseerimise järjekord)

Karjäärivormid

• Mõnedel nuppudel on eestikeelsel lehel ingliskeelsed nimed. (9.2.4.6 Pealkirjad ja sildid)
• Mõnedel nuppudel puuduvad ekraanilugeja jaoks nimed. (9.4.1.2 Nimi, roll, väärtus)
• Karjäärivormi sisestusväljad ei ole alati ühendatud oma pealkirjadega. (9.1.3.1 Teave ja seosed)
• Vormis on kohustuslikud väljad tähistatud tärniga, kuid ei ole välja toodud tärni selgitust. (9.3.3.2 Sildid või juhendid)
• Kohustuslikud sisestusväljad ei pruugi olla tugitehnoloogiate jaoks kohustuslikena märgitud. (9.4.1.2 Nimi, roll, väärtus)
• Mõnedel sisestusväljadel puuduvad õiged automaatselt täitmise väärtused. (9.1.3.5 Sisestusvälja eesmärgi tuvastatavus)
• Veateadete tekkimisel ei pruugi ekraanilugeja neid automaatselt ette lugeda. (9.4.1.3 Olekuteavitused)
• Karjäärivormis on eestikeelsel lehel veateavitused inglise keeles. (9.3.3.3 Soovitus vea korral)
• Kasutades ekraanilugejat, ei saa valida telefoninumbrile suunakoodi. (9.4.1.2 Nimi, roll, väärtus)

Graafikud ja videod

• Graafikud on esitatud piltidena ning neil puuduvad tekstilised alternatiivid. (9.1.1.1 Mittetekstiline sisu)
• Mõnedel graafikutel on teave eristatud ainult värvi abil. (9.1.4.1 Värvikasutus)
• Mõned tekstid ning jooned graafikutel ei ole piisavalt kontrastsed. (9.1.4.3 Kontrast (miinimumnõue), 9.1.4.11 Mittetekstilise sisu kontrastsus)
• Mobiilivaates võib mõne graafiku täielikuks nägemiseks olla vajalik horisontaalne libistamine, mis ei pruugi olla kõigile kasutajatele ligipääsetav. (9.2.5.7 Lohistamine)
• Videotel puuduvad tekstilised alternatiivid. (9.1.1.1 Mittetekstiline sisu)